Allround ICT Medewerker

Binnen de zorg vervult ICT een steeds belangrijkere rol en dat merken we binnen de Frankelandgroep ook! De ontwikkelingen binnen de ICT en het applicatielandschap volgen zich in een rap tempo op en vragen om een goede en snelle vertaling naar de organisatie. De afdeling ICT is de spin in het web die daar een belangrijke rol in speelt.

Ben jij die allround ICT’er die hier een actieve en praktische rol in kan vervullen?

En heb je er plezier in om ICT op zo’n wijze te laten werken dat collega’s optimaal worden gefaciliteerd binnen hun werk? Lees dan verder.

Wij zijn op zoek naar een collega die breder mee kan denken en werken. Een ICT’er die de inrichting van en samenhang binnen ons ICT-landschap kan overzien, die koppelingen begrijpt én – dat vooral ook – de impact begrijpt van door te voeren wijzigingen. Een ICT’er die er lol in heeft om uiteenlopende, complexe vraagstukken op te lossen en ook tijdig weet op te schalen als dat nodig is.

Herken jij jezelf hierin en ben je continu gefocust op (innovatieve) mogelijkheden om de ICT- omgeving en -dienstverlening te verbeteren? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als HARTwerker zet jij je in voor …

Uitstekende dienstverlening! Jij hebt veel kennis, weet dit optimaal toe te passen en over te brengen aan je ICT-collega’s. Je speelt continu in op de ontwikkelingen binnen de organisatie. Jouw kennis en ervaring levert een waardevolle bijdrage aan de inrichting van het sterk veranderende ICT-landschap.

Dit ga je zoal doen…

Je werkt binnen ons ICT-team met vijf collega’s. Je vervult zowel de 1e als de 2e lijns helpdeskfunctie. Je analyseert en registreert supportverzoeken vanuit de organisatie en lost deze op. Je bewaakt de registratie van meldingen, wijzigingen en doorlooptijden, lost complexe vraagstukken op, installeert applicaties en rolt deze uit. Aanpassingen binnen het netwerk voer je volgens standaarden uit. Werkplekken worden op de juiste manier geïnstalleerd en ingericht. Waar nodig meld je problemen bij leveranciers en partners. Je voert op basis van je vakmanschap goedgekeurde changes uit.

Uiteraard adviseer en informeer je de coördinator ICT over de werkzaamheden.

“Deze functie biedt uitdaging, je bent vanuit je vakgebied met vele aspecten binnen de organisatie betrokken. Je pakt werkzaamheden in de volledige breedte aan, van het ondersteunen op werkplek niveau tot het laten samenwerken van apps op alle mobiele apparatuur.”

Adrie Kagchelland, coördinator ICT

Wij zetten ons in voor…

Jouw werkgeluk! Medewerkers die zich gewaardeerd, in balans, overtuigd en welkom voelen! Goed werkgeverschap staat bij ons zéér hoog op de agenda. We geloven erin dat je alleen met tevreden medewerkers de beste prestatie kunt leveren. We maken daarom werk van het werkgeluk van onze medewerkers. Onze hoge medewerkerstevredenheid (we krijgen een 8,8 van onze eigen medewerkers) en bijzonder laag ziekteverzuim (we staan al zes jaar op rij in de top 3 van de zorg) zijn daar concrete bewijzen van.

Je kunt verder rekenen op:

  • een gevarieerde baan in een organisatie waar kwaliteit en trots het allerbelangrijkste zijn en waar je alle mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen
  • een fijn team en een open werksfeer
  • een werkplek op locatie Frankeland in Schiedam, dit is het bruisende hart van onze organisatie met goede lunchmogelijkheden en lekkere koffie!
  • een salaris volgens de CAO VVT op basis van kennis en ervaring in FWG 45/50 met een max van € 3.818,87 voor 36 uur per week
  • 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering
  • toegang tot de trainingsbibliotheek van GoodHabitz, waar je laagdrempelig jezelf online kan blijven ontwikkelen
  • vele prettige arbeidsvoorwaarden, zoals een gratis lidmaatschap van de Sport- en Recreatieclub (o.a. zwembad en fitnessruimte), collectiviteitskorting bij zorgverzekeraar DSW, collectieve pensioenregeling bij PFZW, fietsenplan en voordelig huren van een van de vakantievilla’s in Rockanje en Calpe (Spanje).

Ben jij ook een HARTwerker?

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau en beschikt over een afgeronde ICT-gerelateerde opleiding (minimaal MBO Niveau 4)
  • Je bezit minimaal 5 jaar aantoonbaar relevante werkervaring.

Wat verwachten wij nog meer?

  • Je hebt gedegen kennis om de op Microsoft gerichte omgeving te beheren, weet alles van ITIL en bent bekend met processen in de zorg.
  • Je bent stressbestendig, kunt goed luisteren, werkt goed samen en communicatief vaardig.
  • Je bent flexibel, hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, hebt een gezonde dosis humor en een 010 houding, met opgestroopte mouwen!

Solliciteren en contact

Ben jij onze nieuwe ICT-collega, solliciteer dan snel via de “Solliciteer” button! Heb je nog vragen? Dat kan natuurlijk ook. Bel dan met Adrie Kagchelland, coördinator ICT, via 010 426 49 25.

Wij vragen aan iedere nieuwe medewerker een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Daarnaast is het opvragen van referenties een standaard onderdeel van onze selectieprocedure.

Allround ICT Specialist

Binnen de zorg vervult ICT een steeds belangrijkere rol en dat merken we binnen de Frankelandgroep ook! De ontwikkelingen binnen de ICT en haar applicatielandschap volgen zich in een rap tempo op en vragen om een goede en snelle vertaling naar de organisatie. De afdeling ICT is daarin een wezenlijke schakel en dus ook voor jou als allround ICT specialist. Jij denkt actief mee, je bent in staat ‘boven’ systemen te hangen en denkt mee in de inrichting. Ook ben jij als allround erop gebrand om systemen dusdanig te laten werken dat jouw collega’s optimaal worden gefaciliteerd in hun werk en hun werkprocessen. Je hebt focus op (innovatieve) mogelijkheden om jouw ICT diensten te verbeteren. Help jij de Frankelandgroep verder door te bouwen aan de ICT afdeling en applicatielandschap?

Als HARTwerker zet jij je in voor …

Een uitstekende ICT dienstverlening! Jij hebt veel kennis en weet dit optimaal toe te passen.

Je speelt – met je collega’s – continu in op de ontwikkelingen binnen de organisatie. Je werkt onder andere samen met de beleidsafdelingen en applicatiebeheerders. Je streeft naar een optimale inrichting en ondersteuning voor alle collega’s. Je kennis en ervaring levert een waardevolle bijdrage aan de ontwikkelingen van het sterk veranderende applicatielandschap.

Dit ga je doen…

Je signaleert ontwikkelingen en kansen vanuit je ICT-vakgebied voor de Frankelandgroep en weet deze om te zetten naar de praktijk. Ook los je complexe vraagstukken vanuit de organisatie op. Je bent een echte onderzoeker, jij puzzelt tot het uiterste om met de beste oplossing te komen.

En je biedt altijd een helpende hand, staat klaar om vragen te beantwoorden.

Je werkt binnen ons ICT-team met vier collega’s. Je denkt mee over ICT-processen en -inrichting en krijgt een belangrijke rol binnen diverse implementatietrajecten. Daarnaast draai je mee in de 2e-lijns helpdeskfunctie. Je analyseert en registreert complexere vraagstukken vanuit de organisatie, lost deze op en bewaakt de doorlooptijden. Waar nodig meld je problemen bij leveranciers en partners. Je ondersteunt je collega’s bij het gebruik van met name zorgapplicaties, mobiele apparatuur en/of apps. Verder beoordeel je aangevraagde changes en draag je, vanuit kennis over je vakgebied, bij aan het bedenken van praktisch toepasbare oplossingen.

“Deze functie biedt uitdaging, je bent vanuit je vakgebied met vele aspecten binnen de organisatie betrokken – van A tot en met Z puzzelen en komen tot een oplossing voor een collega, een project of een afdeling!”

Adrie Kagchelland, coo?rdinator ICT

Wij zetten ons in voor…

Jouw werkgeluk! Medewerkers die zich gewaardeerd, in balans, overtuigd en welkom voelen! Goed werkgeverschap staat bij ons ze?e?r hoog op de agenda. We geloven erin dat je alleen met tevreden medewerkers de beste prestatie kunt leveren. We maken daarom werk van het werkgeluk van onze medewerkers. Onze hoge medewerkerstevredenheid (we krijgen een 8,8 van onze eigen medewerkers) en bijzonder laag ziekteverzuim (we staan al zes jaar op rij in de top 3 van de zorg) zijn daar concrete bewijzen van.

Je kunt verder rekenen op:

  • een gevarieerde baan in een organisatie waar kwaliteit en trots het allerbelangrijkste zijn en waar je alle mogelijkheden krijgt om jezelf verder te ontwikkelen;
  • een fijn team en een open werksfeer;
  • een werkplek middenin in de ouderenzorg, op locatie Frankeland in Schiedam, dit is het bruisende hart van onze organisatie met goede lunchmogelijkheden en lekkere koffie!
  • een salaris volgens de CAO VVT op basis van kennis en ervaring in FWG 50/55 met een max van € 4.286,78 voor 36 uur per week;
  • 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
  • vele prettige arbeidsvoorwaarden, zoals een gratis lidmaatschap van de Sport- en Recreatieclub (o.a. zwembad en fitnessruimte), collectiviteitskorting bij zorgverzekeraar DSW, collectieve pensioenregeling bij PFZW, fietsenplan en voordelig huren van een van de vakantievilla’s in Rockanje en Calpe (Spanje).

Ben jij ook een HARTwerker?

Jij hebt een afgeronde ICT-gerelateerde opleiding op (minimaal) HBO-niveau, bijvoorbeeld Bedrijfskundige Informatica en minimaal 4 jaar aantoonbaar relevante werkervaring.

Wat verwachten wij nog meer?

  • Je hebt gedegen kennis om de op Microsoft gerichte omgeving te beheren, weet alles van ITIL en bent bekend met processen in de zorg.
  • Je beschikt over een helikopterview en bent analytisch sterk.
  • Je kunt goed luisteren, werkt goed samen en communicatief vaardig.
  • Je bent flexibel, hebt geen 9 tot 5 mentaliteit, hebt een gezonde dosis humor en een 010 houding, met opgestroopte mouwen!

Solliciteren en contact

Ben jij onze nieuwe ICT-collega? Solliciteer dan snel! Heb je nog vragen? Dat kan natuurlijk. Bel dan met Adrie Kagchelland, coo?rdinator ICT, via 010 426 49 25.

Als toekomstig werkgever vragen wij standaard een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan en de verstrekking ervan is een voorwaarde om bij ons in dienst te treden.

DevOps Engineer AWS

Are you an engineer with passion for automation and public cloud on AWS?

You will fit perfectly in this “infra as a code” team. In this team DevOps and Site Reliabilty Engineers make us happy. As a team we’re keen on finishing our work properly. Together we dive into coding and scripting with, for example, CloudFormation templates, Bash, Ruby or Python. We’re getting excited when we can work with containers, serverless architecture and PaaS components, as long as it’s cloud native. Because we’re hungy for more, all of the team members love to learn everything about new technologies and discussing this during team meetings, a lunch, a beer and pizza sessions. As soon as we can we’d love to advise/implement these new technologies to our client projects.

We’re looking for DevOps and/or Site Reliabilty Engineers with this same passion. Engineers  who can live up to our motto “Lead the way”. Our ambition? To set up and maintain environments in the most cloud native possible setup. We do this by automating and capturing as much as we can in code.

In addition, we redesign environments and give advice on software refactoring to our customers: how can they move their applications and workloads to AWS in the most cloud native way? Following that, we continuously improve and optimize the environments within AWS together with our clients.

Will you use your skills to help us exceed our customers’ expectations? Then come to work at Sentia as Cloud Engineer AWS and become a true Sentian!

Integratieconsultant

We zijn op zoek naar jou om ons team te komen versterken als:

Integratieconsultant (m/v)

Als integratieconsultant ben je eindverantwoordelijk voor de succesvolle implementatie van onze service georiënteerde integratie-oplossingen bij klanten. Hiermee draag je een significante bijdrage aan het ontketenen van de waarde die zij -en wij- als organisatie hebben.

Beschik je over analytisch denkvermogen, procesmatig inzicht én ben jij in staat om op een creatieve manier verbanden te leggen, problemen te signaleren en op te lossen, dan hebben wij bij Enable U een aantrekkelijke baan voor je.

DE BAAN

De integratieconsultant die wij zoeken haalt energie uit afwisselende verantwoordelijkheden die terugkomen in een divers takenpakket.

Afhankelijk van je ervaring ben je medeverantwoordelijk voor het uitvoeren, coördineren, ondersteunen en begeleiding geven bij technische implementaties en oplossingen bij, -en aan klanten. Gedurende het gehele proces signaleer je knelpunten en geef je gevraagd en ongevraagd advies over (het verloop van) technische implementaties aan klanten en collega’s.

Je werkt graag in teamverband, waar je je collega’s en klanten ondersteunt bij complexe vraagstukken. Kennisdelen is hierbij voor jou een must, niet alleen om jouw werk goed te doen, maar ook om anderen te “Enablen” in hetgeen zij goed zijn. Je weet daarom altijd de juiste informatie te verstrekken uit onze tools en houdt deze ook goed bij.

JIJ

Om een goede aansluiting te hebben binnen Enable-U, voor nu en de toekomst verwachten wij dat jij het volgende met je mee brengt:

HBO/WO werk- en/of denkniveau;
Vanuit werk of hobby ervaring met en/of interesse in ten minste enkele van de volgende onderwerpen:Java, J2EE en/of .Net omgevingen;
Business Process Management;
Application Integration;
Message Oriented Middleware;
Archimate;
Het maken en kunnen lezen van functioneel en technisch ontwerp.
Een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk.
Als integratieconsultant ga je gaan werken op de afdeling Services. Op deze afdeling bestaat uit 24 directe collega’s en je rapporteert aan de COO. Je werkt ook nauw samen met de collega’s van Sales en Support om zo onze kanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Het gaat om een fulltime baan voor 40 uren per week. Ons kantoor is zowel met de auto als het openbaar vervoer goed te bereiken.

Ook bieden je goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

Een marktconform salaris;
25 vakantiedagen op basis van een fulltime baan;
Vakantietoeslag, ter hoogte van een maandsalaris;
Reiskostenvergoeding en OV-kaart;
Bedrijfsfitness;
Mogelijkheden tot collectieve verzekeringen;
Een tegemoetkoming in oude dag voorziening;
Winstuitkering;
Laptop en telefoon;
Mogelijkheid tot gebruik van een leaseregeling;
Een platte organisatie met een prettige en informele werksfeer waar zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid de boventoon voeren.
Enthousiast geworden over Enable-U en zie jij uitdaging in de omschreven taken en verantwoordelijkheden? Dan ontvangen wij graag jouw motivatiebrief en CV via onderstaand formulier t.a.v. Lisalot Holleman.

QA Automation Engineer II

Jamf, the standard for Apple in the enterprise, extends the legendary Apple experience people enjoy in their personal lives to the workplace. Jamf’s cloud software is the only solution of scale that automates Mac, iPad, iPhone and Apple TV deployment, management and security. We help organizations, businesses, hospitals, schools and government agencies, connect, manage and protect Apple products without ever having to touch the device— anytime, anywhere. 

We are a group of curious, self-starters with a passion for helping people make sense of technology – freeing nurses to care, teachers to teach and businesses to thrive. We take pride in making meaningful impact for tens of thousands of customers around the globe, all the while getting to work with the best Apple infrastructure and security platform in the world. We have over 1,600 employees worldwide with offices in the U.S., Poland, Netherlands, Japan, and Australia. To learn more visit: https://www.jamf.com/careers.

What you’ll do at Jamf:

At Jamf, we empower people to be their best selves and do their best work. We are looking for an experienced, high performing QA Automation Engineer to join Jamf School team to help us ensure consistent, high-quality web application releases.

As a QA Automation Engineer at Jamf, you will provide expertise in the identification of areas in need of test, you will work with the delivery team to define appropriate tests and acceptance criteria, you will create and execute the necessary tests to ensure the absolute highest level of quality for Jamf products. You will have the capability to not only ensure the quality of individual features but to also identify and build the proper testing environment to ensure an end user experience free of defects. You are going to join an agile delivery team that produces and delivers new features and supports existing functionality with high quality and reliability.

Responsibilities

Establish an understanding of workflows that make Jamf developers and customers successful and apply that knowledge to ensure the quality of each release.   
Contribute as a fully embedded member of an agile team, working directly with software engineers, technical writers, user experience architects, product owners, and others to deliver value to our customers.
Develop and execute test case scenarios for new or evolving features across web and macOS applications.
Assists the development team to build and support the automation of unit, functional, integration and systems testing.
Engage and collaborate with other QA Engineers across teams to share and define best practices related to their area(s) of expertise.

Skills & Requirements

Software development experience in the area of testing.
Working knowledge of, or fluency in Java and/or other mainstream object-oriented programming languages.
Demonstrated experience in using automation tools.
Strong written and oral English language skills.
Proven analytical skills.
Strong communication skills and ability to interact effectively with co-workers in a results-driven culture.
Technical attitude and desire for learning about Jamf and Apple products.
Relentless self-improvement in Quality Assurance knowledge and skills.

Nice To Have:

General Experience with development practices like Unit Testing, Test-Driven Development, Acceptance Testing, and Continuous Delivery.
Experience with Cucumber, Gherkin Syntax, REST.
Experience in testing native iOS, macOS applications.
Practical knowledge of Jira and version control system.

How we help you reach your best potential:

We are progressive, but laid back. You are free to be you and work how you work best. Here, you manage your own day and your own work style.
Our people are what make us great, and we protect our people. Jamfs across the globe receive a superior compensation and benefits package.
Everyone has a voice and everyone can make a difference, our more than 90% employee retention rate agrees!
Opportunity to make a real and meaningful impact for more than 38,000 global customers with the best Apple device management solution in the world.
We put people over profits – which is why our customers keep coming back to us.
Ability to support and give back to your community through volunteer paid time off.
We embrace all perspectives. Our employee led I&D groups encourage employees to make real, actionable differences here at Jamf.
Ability to grow in your professional career through advancement opportunities, including tuition reimbursement for those obtaining a degree.
24 of 25 world’s most valuable brands rely on Jamf to do their best work (as ranked by Forbes).
Over 100,000 Jamf Nation users, the largest online IT community in the world.

You are the right kind of Jamf if:

Are you a reliable team player and a continuous learner? Do you love contact with people, as well as you are passionate about keeping workplaces safe? Do you want to help build a healthy work environment where people can feel secured? Do you like to raise people’s awareness about health & safety at workplaces? Then this might be the role for you.

Why Jamf? 

Our mission is simple; we help organizations succeed with Apple. At Jamf, we put people first. We focus on the human before we focus on the technology. We are just good people that have it at their core to do what’s right – for our customers, our employees and our communities.

Workspace System Engineer

Pak jij graag de verantwoordelijkheid in de ontwikkeling van kwalitatief hoogstaande oplossingen en wil je dit doen voor gerenommeerde klanten? In de functie van System Engineer bij PQR vind je dit allemaal terug. Bij PQR kom je samen te werken bij een mooie club hooggekwalificeerde collega’s. We maken graag je kennis met je als potentiële ‘Rustmaker’ in ons team.

In jouw rol doe jij onze klanten versteld staan met jouw oplossingsgerichtheid. Voor jou is geen dag hetzelfde. Je voelt je als een vis in het water bij het optimaal laten functioneren van de IT-infrastructuren en zet je tanden in het kunnen beantwoorden van (complexe) IT-vraagstukken. Een probleem is voor jou een uitdaging en met jouw natuurlijke nieuwsgierigheid ga je door tot je de oplossing hebt gevonden. Je komt het beste tot je recht als je op het hoogste niveau kunt presteren met de nieuwste technieken en de meest geavanceerde oplossingen kunt toepassen.

Samen met je collega-rustmakers ben je verantwoordelijk voor het gehele beheer van de klantomgevingen. Je zoekt de samenwerking op en bent een klantgerichte collega, die problemen al in een vroeg stadium herkent.

Dit ga je doen

In deze beheerrol maak je plannen van aanpak voor de uitvoering en je coördineert de werkzaamheden die hieruit voort komen. Daarnaast breng jij klanten rust door ze een goed onderbouwd advies te geven. Problemen ga jij niet uit de weg en verhelp je door toepassing van jouw kennis, kunde, en brede scala aan technologische producten

Kortom, PQR biedt jou een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid, want zonder jouw deskundigheid functioneert de IT-omgeving van onze klant niet optimaal. Daarnaast krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen in technische en persoonlijke vaardigheden. Hoe hard je groeit bepaal je zelf!

Vereisten

Citrix (Netscaler/Xendesktop);
AppSense, Ivanti, App-V;
Windows Server;
Hypervisor (Hyper V, Xenserver, Vmware);
Backup oplossingen (Rubrik, Veeam, Commvault);
Powershell;
Azure kennis is een pré;
IAM kennis is een pré. 

Dit bieden wij je

Hoe snel jij jezelf ontwikkelt heb je bij PQR zelf in de hand. Wil jij je kennis en skills te verdiepen of verbreden richting verschillende specialistische, technische of zelfs proces-coördinerende functies? Daar krijg je alle kans voor bij PQR. Daarnaast zijn onze collega’s echte teamplayers en helpen elkaar altijd verder. Wat jij meeneemt is jouw eigenzinnigheid en nieuwsgierigheid om meer te willen leren, slimheid om altijd voor de beste oplossingen te willen gaan en jouw passie voor IT!

Wil jij samen met 160 Rustmakers onze klanten helpen in (semi)- overheid, zakelijke dienstverlening, woningcorporaties, care & cure? Breng jij onze klanten naar Public Cloud met op de eindgebruiker gericht beheer? En zorg jij er voor dat mensen de focus kunnen hebben op de bedrijfsvoering omdat IT er niet meer toe doet? Dan is PQR de organisatie voor jou en word jij onze volgende Rustmaker in IT!

Direct een contract voor onbepaalde tijd behoort tot de mogelijkheden. Verder bieden we uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd?

Reageer direct en kom een virtuele kop koffie drinken of neem je wandelschoenen mee voor een goed gesprek. Dan vertellen we je alles over hoe uitdagend het is om onderdeel te worden van ons PQR-team, hoe we samenwerken aan de meest slimme IT-oplossingen voor de mooiste klanten en wat PQR voor jou kan betekenen.

Senior Alliance Specialist

Are you a problem solver, explorer, and knowledge seeker – always asking, “What if?”

If so, you may be the new team member we’re looking for. Because at SAS, your curiosity matters – whether you’re developing algorithms, creating customer experiences or answering critical questions. Curiosity is our code, and the opportunities here are endless.

What we do 

We’re the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence. Our curiosity fuels innovation, pushing boundaries, challenging the status quo and changing the way we live.

What you’ll do

We’re looking for a Sr. Alliances Manager for aligning SAS and Partner strategies in the Netherlands or Belgium. In this role you will develop and execute business plans to maximize mutual business value.

This position is an integral part of SAS’ long term relationship with its partners, and the efforts put forth by our Sr. Alliance Manager will directly impact the value realized and the ultimate success of the South West EMEA overall sales target. This is a highly visible role, where success relies heavily on business drive, visibility and team-building skills across matrixed organizations.

You will:

Focus on assigned Strategic Alliance partners (Global Advisory firms and System Integrators) within The Netherlands or Belgium. You will act as primary point of contact for named partners and manage all aspects of the alliance relationship with accountability for meeting partner revenue quotas.
Deliver high-value partner SAS revenue via the Alliance Partner organization by utilizing in-depth knowledge of Country needs, partner expertise, and multiple business model options so that SAS can maximize partner value during the solution sales cycle to increase SAS close ratios and revenue.
Work proactively with the SAS direct sales teams
Identify, develop, and maintain relationship with internal SAS stakeholders and the Partner’s organization who impact our ability to execute.
Responsible for aligning SAS internal strategy and direction with respect to the Alliance business and market focus.
Perform and maintain peer mapping to identify appropriate and equivalent stakeholders from SAS and the Partner and to align roles and responsibilities.
Coordinate partner, SAS pre-sales, and SAS Professional Services team members to design/develop/execute successful pre-sales support and delivery engagement models to ensure integrated coordinated team and competent delivery of integrated and repeatable offerings.
Work in conjunction with the Legal Division to ensure implementation and compliance with SAS Partner Program to ensure maximum scale and consistency across industry or geographic boundaries.
Business plans should be developed with consideration for joint business development, thought leadership, marketing and market presence, lead generation, partner enablement plans, and will include revenue targets and other key success metrics.
Monitor and ensure partner program compliance.
Develop and manage day-to-day operations for assigned partner(s) to ensure that they are effectively managed and that performance objectives are achieved.
Track and report results (revenue, pipeline, and other key success metrics as agreed to with management) to ensure that objectives are met.
Manage the pipeline process with input of Sales and pre-sales activities utilizing the SAS system of record for sales, Orion, and in compliance with the Partner Program, Opportunity Registration Form (ORF) for partner recognition.

What we’re looking for

Excellent knowledge of solution selling and product marketing techniques. Proven track record in business partner relationship development strategies,
Strong written, verbal, and interpersonal communication skills 
Public speaking experience.
Sales DNA
Ability to work with C-level executives
Ability to manage influence through persuasion, negotiation, and consensus building
Ability to work effectively in teams
Ability to travel nationally and internationally
You’re curious, passionate, authentic and accountable. These are our values and influence everything we do.

Other knowledge, skills, and abilities needed

Be willing and able to travel.
Experience of building relationships
Understand buying influences and cycles of software and hardware.
Work well on your own and as part of a team.

Why SAS

We love living the #saslife and believe that happy, healthy people have a passion for life, and bring that energy to work. No matter what your specialty or where you are in the world, your unique contributions will make a difference.
Our multi-dimensional culture blends our different backgrounds, experiences, and perspectives. Here, it isn’t about fitting into our culture, it’s about adding to it – and we can’t wait to see what you’ll bring.

IT-ondersteuningsingenieur

Ben jij een echte teamplayer en wil jij graag werken in een internationale, technisch complexe omgeving? Lees dan snel verder! Want wie weet bied jij binnenkort als IT Support Medewerker samen met jouw collega’s technische ondersteuning voor al onze vestigingen wereldwijd.

Het IT support team biedt technische ondersteuning op het gebied van support, systemen en applicatiebeheer voor al onze vestigingen verspreid over 13 landen. ORTEC is ‘s werelds grootste leverancier van wiskundige optimalisatiesoftware en advanced analytics. Hierdoor zijn de systemen waarmee gewerkt wordt complex en veelzijdig en zijn zo goed als alle medewerkers bij ORTEC technisch onderlegd. Als skilled servicedesk afdeling vereist dit dus veel kennis van de systemen en werkomgeving. Hierdoor kunnen wij jou uitdagend en afwisselend werk bieden, zodat jij je je breed kunt ontwikkelen binnen het IT-werkveld!

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

  • het installeren van hardware, (virtuele) servers of software
  • het testen en registeren van hard- en software
  • het ondersteunen bij projecten, maar zeker ook de mogelijkheid om eigen projecten aan te dragen en uit te voeren.
  • het oplossen van incidenten van A tot Z.
  • natuurlijk zijn we vaak serieus bezig, maar een knipoog en wat humor vinden wij erg belangrijk!

Als onderdeel van ORTEC’s IT support afdeling werk je vanaf het hoofdkantoor in Zoetermeer, maar zijn er soms ook werkzaamheden in onze kantoren in Amsterdam, Groningen en België. Zodra het weer mag, kan reizen naar internationale vestigingen af en toe onderdeel van het werk zijn.

Wie jij bent

Bij voorkeur heb jij al ervaring opgedaan binnen een (complexe) IT support afdeling, of ben jij een HBO starter die zich verder wil ontwikkelen binnen het IT-landschap. Bovenal vinden wij het belangrijk dat jij een enthousiaste, teamgerichte collega bent!

Daarnaast:

  • ben je dol op IT-oplossingen; het is meer dan alleen je baan
  • heb je HBO werk-/denkniveau, opgedaan door eerdere ervaring binnen IT. Een HBO opleiding in de richting van IT is een pre.
  • ben je flexibel en stressbestendig
  • ben je klant- en contactgericht
  • communiceer je vloeiend in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)

Wat wij bieden

  • Toegang tot het meest toegewijde powerhouse in toegepaste wiskunde
  • Wordt onderdeel van onze missie om de wereld te verbeteren
  • Een open, vriendelijke en informele sfeer
  • NS Business Card, lease mogelijkheid of woon/werkverkeer vergoeding: de keuze is aan jou
  • Mobiliteitsvergoeding van 3% gebaseerd op je bruto salaris
  • 25 vakantiedagen, extra dagen vanaf 35 jaar
  • Actieve personeelsvereniging voor leuke activiteiten met collega’s en het op inhoud gedreven Young ORTEC om lid van te worden
  • Tafelvoetbal, onze eigen bar de “ORtap”, kerstfeest, jaarlijkse barbecue bij een van onze oprichters thuis, en nog veel meer
  • Volledige 13de maand
  • We werken op basis van vertrouwen: je vaste contract ligt voor je klaar

Wat je kunt verwachten

Wij helpen je om jezelf te ontwikkelen op jouw vakgebied. Je kunt ontwikkelprogramma’s volgen, op basis van je persoonlijke behoeften en de functie-eisen; inclusief de mogelijkheid om cursussen en seminars bij te wonen. We bieden je uitdagende, praktische en hands-on ervaring en de mogelijkheid om in het buitenland te werken. We werken in een vlakke organisatiestructuur met korte communicatielijnen. Er heerst een open, informele, coöperatieve en positieve sfeer. We beschikken over meer dan 1000 medewerkers in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, GrootBrittannië, Roemenië, Italië, Polen, de Verenigde Staten, Australië en Brazilië. Ga naar onze website www.ortec.com voor meer informatie over onze oplossingen en ervaringen van onze klanten.

Geïnteresseerd?

Solliciteer dan direct via de ‘Solliciteer’ button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Functioneel/technische applicatiebeheerder Teams

Wil jij samen met collega’s en inwoners vorm geven aan de ontwikkeling en ambities van een hele sociale stad in een mooie groene omgeving?

Wil je een bijdrage leveren aan een toekomstgerichte organisatie? Lees dan gauw verder!

Functioneel/technische applicatiebeheerder Teams

Voor 32 tot 36 uur per week

Wat ga je doen?

Wageningen is net begonnen met het in gebruik nemen van Teams. De scope is daarbij nu nog beperkt tot het digitaal vergaderen. Stapsgewijs worden meer mogelijkheden van Teams in gebruik genomen.

Je hebt binnen deze functie meerdere taken die je samen met een collega uitvoert:

  • Autoriseren en inrichten van Teams.
  • Gebruikersondersteuning bieden voor Teams en daaraan gerelateerde Office 365 producten.
  • Adviseren op de inrichting / uitvoeren van de inrichting van Teams.
  • Adviseren op de inzet van Teams dan wel andere instrumenten.
  • Ondersteuning en inrichten van Teams voor specifieke vergaderingen, af en toe ook in de avond.
  • Meeschrijven en werken aan een adoptiestrategie voor Office 365 producten, ambassadeurschap.
  • Het opleiden van gebruikers.

Goed om te weten:

  • Als Functioneel/technische applicatiebeheerder Teams werk je binnen het Team Bedrijfsvoering in het Cluster ICT-beheer. Binnen dit cluster ICT-beheer zijn 8 professionals werkzaam.
  • Wageningen heeft een hybride omgeving (on premises / cloud), waarbij het accent nu nog ligt op on premises. Cloudonderdelen zoals Exchange online, Sharepoint online en Onedrive worden op dit moment nog niet gebruikt.
  • Je gaat onderzoeken hoe digitaal vergaderen en samenwerken in de organisatie eruit zal gaan zien.
  • Naast inrichting van Teams en achterliggende infrastructuur zal ondersteuning van gebruikers een belangrijk deel van het werk betreffen.
  • Volwassenheid van organisatie; we staan nog aan het begin van digitaal samenwerken/vergaderen). Onderdeel van je functie is het adviseren op, en mede vormgeven van, het digitaal vergaderen en samenwerken in de gemeente Wageningen.
  • Jouw werkzaamheden vinden grotendeels plaats tijdens reguliere kantooruren. In roulatie zal je periodiek ook in de avonduren ondersteuning bieden tijdens vergaderingen.
  • Gedurende deze Coronatijd zal er nog grotendeels vanuit huis gewerkt worden.

Waar ga je werken?

Wageningen is een mooie unieke stad met een internationaal karakter. Als City of Life Sciences werkt Wageningen volop aan de kwaliteit van leven. Denk bijvoorbeeld aan innovaties op het gebied van voeding, gezondheid en duurzaamheid. Wageningen is ook Stad der Bevrijding! Elk jaar wordt dit groots herdacht en gevierd op 4 en 5 mei.

Werken bij de gemeente Wageningen? Dat vraagt wat van jou, maar daar krijg je ook heel veel voor terug. Je krijgt ruimte om te innoveren en kan meebouwen aan een organisatie die gaat werken met zelforganiserende teams. Samen met de collega’s in je team sta je voor de afgesproken resultaten en kwaliteit. Of het nu gaat om onze dienstverlening of om het maken van plannen, de inwoner staat centraal. We denken dat we dit beter kunnen bereiken door medewerkers meer zelfstandigheid en verantwoordelijkheid te geven.

Dit alles in een uniek gebouw midden in Wageningen!

Voor de gemeente Wageningen staat plezier in je werk centraal.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een afgeronde HBO, bij voorkeur gerelateerd aan het vakgebied;
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een pré;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare situatie rond adoptie van Teams en Office 365 producten;
  • Kennis van MS Teams, OneDrive, SharePoint, OneNote. Bij voorkeur onderbouwd met certificaten van relevante opleidingen. Bijvoorbeeld:
    • Office365 administrator certificering (MS030T);
    • Microsoft 365 Teams Administrator Associate, Microsoft 365 Manage SharePoint Online, OneDrive for Business;
  • Kennis van best practices m.b.t. gebruiksvriendelijkheid, archivering en privacy in relatie tot Teams;
  • Je weet de Office 365 producten goed in te zetten in een hybride omgeving van on premises en cloud en adviseert bij het maken van keuzes hierin;
  • Je bent een teamspeler en draagt samen met de collega’s uit jouw cluster zorg voor een goedwerkende ICT-omgeving;
  • Kennis van AD / Azure AD is vereist;
  • Ervaring bij een gemeente of andere overheidsorganisatie is een pré;
  • Je kan de behoeften van de organisatie vertalen naar inrichting;
  • Pragmatisch en flexibel;
  • Communicatief en didactisch;
  • Je bent in staat helder en overtuigend te communiceren op verschillende niveaus;
  • Je bent iemand die denkt vanuit de bedoeling, waarbij de inwoner centraal staat;
  • Je werkt graag samen, bent aanspreekbaar en durft anderen ook aan te spreken.

Wat bieden wij?

  • Een omgeving waar je je werk met plezier kan doen. Ook kun je rekenen op:
  • Een salaris van minimaal € 2.756,00 tot maximaal € 4.048,00 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (36 uur), inschaling in functieschaal 9, normfunctie medewerker systemen II;
  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de periode van één jaar, met de bedoeling om dit om te zetten naar een vaste arbeidsovereenkomst;
  • Flexibele werktijden met de mogelijkheid om thuis te werken, zodat je werk en privé goed kan combineren;
  • Een smartphone en laptop, die je zowel zakelijk als privé kunt gebruiken;
  • Een extra budget boven op je brutosalaris van circa 17,05% (IKB). Dit budget kun je voor een groot deel naar je eigen wensen vormgeven. Zo kan je extra verlof kopen, een fiets aanschaffen met belastingvoordeel of het budget laten uitbetalen voor extra inkomen.

Hoe kun je reageren?

Wil je meer informatie over deze functie neem dan contact op met Anneke Klop, telefoon 0317-492815.

Ben je enthousiast over deze functie? Reageren kan tot en met 2 mei via de ‘Solliciteer‘ button.

 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Functioneel Applicatiebeheerder

Ben jij de schakel tussen onze Contact Center collega’s en de ICT waarmee ze klanten helpen? Heb je gevoel voor UX? Dan is dit dé vacature voor jou.

Jouw belangrijkste uitdaging bij Dunea

Als functioneel applicatiebeheerder zorg je voor het onderhouden en toekomstgericht doorontwikkelen van de informatiesystemen. Met jouw gevoel voor UX zorg je voor positieve impact op onze klantprocessen: het goed ontsluiten van informatie helpt onze collega’s van het Klant Contact Center snel een klantbeeld te vormen en daarmee een optimale Customer Experience te leveren aan onze drinkwaterklanten.

Jij ondersteunt de gebruikers en beheert de functionaliteit van de belangrijkste applicaties van ons Klant Contact Center. Je werkt aan projecten die veel waarde voor onze klanten en Dunea bieden, zoals de vervanging van de Contact Center Software, en de implementatie van een CRM-systeem (op basis van MS Dynamics365). Jij levert hierbij een belangrijke technische en inhoudelijke bijdrage en bent de spil tussen gebruiker en leverancier. Na de implementatie word jij de beheerder die samen met de Product Owner medeverantwoordelijk is voor het verder doorontwikkelen van deze applicaties. Je brengt de behoefte in kaart en zorgt samen met jouw team, gebruikers en leveranciers voor een afgestemde en tijdige realisatie. Je houdt de gebruikers goed op de hoogte van problemen, oplossingen en wijzigingen.

Naast jouw rol als functioneel geweten zorg jij er ook voor dat de applicaties goed worden ingericht en aansluiten op de applicatie-architectuur. Jij snapt hoe telefonie en de verschillende systemen van het Contact Center in elkaar grijpen, en kunt daarmee een bijdrage leveren aan het oplossen van problemen en benutten van nieuwe ontwikkelingen in het contact met klanten. Vanuit jouw kennis van techniek én functionaliteit zie je de (on)mogelijkheden en weet kortcyclisch verbeteringen te realiseren.

Het team

Als functioneel applicatiebeheerder kom je bij ons te werken in een zelf-organiserend multidisciplinair team dat de doorontwikkeling en het beheer van onze kanalen verzorgt (website, mijn-omgeving, selfservice, chat, Contact Center Software, CRM). We zijn creatief en denken in mogelijkheden en oplossingen. De sfeer binnen ons team is informeel en op samenwerking gericht, zowel binnen het team als met onze leveranciers. We zijn op zoek naar iemand die er energie van krijgt om binnen een klein team samen waarde toe te voegen voor onze Contact Center collega’s en de klanten van Dunea!

Standplaats: Zoetermeer

Contracturen: 32-40 per week

Wat vragen we van jou?

Je bent een flexibele, leergierige functioneel applicatiebeheerder met een agile mindset. Je zoekt graag de verbinding met andere teams en afdelingen. Je weet goed te achterhalen wat er speelt en hebt snel overzicht over processen. Je krijgt energie van het oplossen van problemen en weet ook goed hoe je verwachtingen moet managen wanneer dit bijvoorbeeld niet of niet tijdig lukt. Het doorgronden van de achterliggende techniek is een tweede natuur.

Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie op deze vacature!

  • Je hebt een relevante afgeronde hbo-opleiding, zoals informatiekunde;
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als functioneel applicatiebeheerder;
  • Je snapt gebruikers(interactie) én hebt begrip en interesse voor de techniek die hierachter schuilgaat;
  • Je hebt ervaring met Contact Center Software en/of met CRM van Microsoft Dynamics.

Jij verdient

  • Een salaris van minimaal €2.775,- en maximaal €3.967,- (schaal 9) op fulltime basis. Bovenop het maandsalaris krijg je iedere maand een bedrag (het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget) van minimaal €613,55,- en maximaal €877,10 (Dit is 22,11% van je maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
  • Een goede pensioenregeling via ABP-middelloon, met keuzepensioen, arbeidsongeschiktheidspensioen en nabestaandenpensioen;
  • Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7 uur tot 19 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12;
  • Naast de 25 vakantiedagen krijg je bij ons 52 uur inzetbaarheidsbudget (op fulltime basis, om in te zetten als vrije tijd, om te verkopen of om te sparen) en de mogelijkheid om nog eens 30 extra vakantiedagen bij te kopen;
  • Een iPhone;
  • Een fit & vitaal ruimte; een ruimte om te ontspannen en zowel mentaal als fysiek in beweging te zijn, waar onze vitaliteitscoaches tot je beschikking staan;
  • De tijd en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
  • Diverse vergoedingen (zoals tegemoetkoming in sportabonnement en reiskostenvergoeding);
  • Een contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Kijk voor een uitgebreide omschrijving van onze arbeidsvoorwaarden op: https://www.dunea.nl/over-dunea/werken-bij/dunea-als-werkgever/arbeidsvoorwaarden

Voel je de energie?

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Laat je cv bij ons achter via de ‘Solliciteer’ button!

Voor meer informatie over de inhoud van deze vacature kun je contact opnemen met Rebecca van Es, via r.es@dunea.nl of bel 06-57568557. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen Matthijs van der Linden, Corporate Recruiter, via 06-57078811 of m.linden@dunea.nl.

NB. Deze contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van kandidaten en niet voor commerciële doeleinden.

Ons selectieproces voor deze vacature bestaat uit twee selectiegesprekken met onder andere collega’s uit het team en de divisiemanager. Het aanvragen van een VOG maakt deel uit van de selectieprocedure. We houden ons bij de gesprekken aan de richtlijnen van het RIVM en kunnen indien gewenst de gesprekken op afstand voeren.