Product owner Livechat bij Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Jij bent dé schakel tussen ondernemers en de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in de functie van Product Owner Livechat. Een functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid, met als doel om maximale klanttevredenheid te realiseren. Gaat jouw hart hier sneller van kloppen?

Sinds maart 2020 werkt RVO met een Livechat. Als Product Owner van deze livechat vertegenwoordig jij zowel onze klant -de ondernemer- als interne stakeholders. Van beide partijen weet jij wat zij belangrijk vinden, wat hun belangen en wensen zijn. Concreet betekent dit dat je beslissingen neemt namens zowel de klant als de stakeholders. Een uitdagende, maar erg leuke functie.

Als Product Owner heb je veel vrijheid en dus ook een grote verantwoordelijkheid. Je initieert en organiseert. Je vormt een visie en prioriteert werkzaamheden. Dit alles met het doel om maximale klanttevredenheid en klantwaarde te realiseren. De belangen van alle relevante stakeholders meet je aan de relevantie voor de klant. Bij alles wat je doet ligt de focus op het centraal stellen van het klantbelang en daarmee op het optimaliseren van de klanttevredenheid, waarbij wet- en regelgeving aangaande Security en Privacy je kaders vormen.

Specifieke werkzaamheden die bij deze functie horen zijn:

  • Je zorgt voor het opstellen van de kaders en richtlijnen van de Livechat en toetst de klantcontactaanpak aan de gestelde richtlijnen. Je gaat uit van de klantervaring en realiseert met het team dat de vragen optimaal beantwoord kunnen worden.
  • Je hebt een heldere visie op mogelijkheden voor de Livechat.
  • Je stemt af en werkt samen met interne stakeholders, de agents die alle klantcontactkanalen bemensen en de levarancier van de livechat.
  • Je bent scherp op het contact met de verschillende teams en zorgt voor het nakomen van de dat afspraken en behalen van de doelen.
  • Je zorgt voor de juiste ondersteuning aan de agents.
  • Je bent de coördinator en daardoor hét aanspreekpunt voor het kanaal livechat en de bijbehorende inhoudelijke en technische processen.
  • Je draagt vernieuwende oplossingen aan, zoals beeldbellen of Livechat i.c.m chatbots.

Functie-eisen

  • Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Je hebt relevante ervaring gedaan in een digitale omgeving.
  • Je hebt ervaring opgedaan met livechat.
  • Je hebt aantoonbare kennis, ervaring en affiniteit met digitaliseringstrajecten.
  • Je hebt kennis van de agile way of working en de scrum-methode.
  • Je kunt je snel eigen maken of bent je al bewust van de relevante wet- en regelgeving.
  • Je bent ervaren met het managen van stakeholders.
  • Je blijft up to date over kansen en veranderingen in de markt voor digitalisering van klantinteracties.
  • Je vindt het leuk om creatief aan de slag te zijn en bent niet bang om flink je handen uit de mouwen te steken.
  • Je hebt een toegankelijke, enthousiaste en overtuigende persoonlijkheid.
  • Je beschikt over uitstekende coördinerende en communicatieve vaardigheden.

Competenties:

  • Klantgericht
  • Samenwerken
  • Communicatieve vaardigheden
  • Resultaatgericht
  • Ondernemerschap
  • Organisatiesensitiviteit
  • Besluitvaardig
  • Autonomie

Arbeidsvoorwaarden

  • Salaris­niveauschaal 11
  • Maand­salaris Min €3.344 – Max. €5.139 (bruto)
  • Dienst­verband Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
  • Minimaal aantal uren per week 32
  • Maximaal aantal uren per week 36

Overige arbeidsvoorwaarden

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Wij volgen gedurende de context van Corona de richtlijnen van het kabinet over thuiswerken. We sorteren zo veel mogelijk voor op hybride werken na de Corona periode. Bij RVO willen we zoveel mogelijk plaatsonafhankelijk werken. Dit betekent dat je als uitgangspunt vanaf iedere locatie je werk kunt doen (vanuit huis, op een andere locatie en/of op kantoor). RVO verwacht van jou wel dat je bereid bent om naar kantoor in Den Haag te komen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van je werk.

Na sluitingsdatum zal de vacaturetekst en de gegevens van de vacaturehouder online niet meer zichtbaar zijn. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, verzoeken wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.

Junior ERP consultant bij CSB-System Benelux

CSB-System biedt hbo/wo’er intensieve opleiding tot ERP consultant: afwisselend mensenwerk in automatisering van processen in de food industrie

CSB-System is een toonaangevende specialist in ERP-oplossingen, succesvol actief in ruim 40 landen over de hele wereld. De activiteiten in de Benelux, Frankrijk, UK en Ierland worden gecoördineerd vanuit het Nederlandse kantoor in Breda. Wij bieden innovatieve oplossingen waarmee bedrijven in met name de foodsector sneller, efficiënter en economischer kunnen werken, met behoud van kwaliteit. De samenwerking met de klanten is behoorlijk intensief op verschillende niveaus in de organisatie. Dit vraagt om sterke, intelligente en betrokken begeleiding door onze applicatie-experts en consultants. Ter versterking van dit team zijn wij nu op zoek naar een gemotiveerde en leergierige hbo’er of wo’er die wil instromen als Junior ERP consultant.

Junior ERP consultant

Fulltime, Breda, op locatie of thuis

Diep de processen in

Of je nu meteen na je opleiding bij ons wilt starten of al meer ervaring in het bedrijfsleven of de ICT hebt, je begint sowieso met een uitgebreid programma van 6 maanden interne en on-the-job training. Daarna kun je met voldoende kennis van zaken zelfstandig werken in de praktijk van onze klanten. Je inventariseert wat de klant nodig heeft, implementeert de juiste modules zodat processen optimaal gaan lopen. Dit gaat heel ver, want onze ERP-software heeft invloed op zo’n beetje alle processen. Je ondersteunt de hele supply chain van de klant en optimaliseert alle processen van planning, inkoop, productie, goederenopslag en -distributie tot en met de facturatie. Samen met technische collega’s ondersteun je bij koppelen van weegschalen bij goederenontvangst en in de productie van bereidingsinstallaties, sensoren, verpakkingsmachines, etikettering met barcodes en logistieke opslagsystemen. En dat alles precies volgens de wensen van de klant, zowel wat betreft inhoud als de toepassing van huisstijl op etiketten en facturen.

Kortom: die interne opleiding krijg je niet voor niks. Je concrete taken omvatten:

  • analyseren van bedrijfsprocessen en identificeren van verbeterpunten;
  • configureren van branche-specifieke ERP-systemen toegesneden op de klant;
  • documenteren van de configuratie en opstellen van gebruiksinstructies;
  • trainen en ondersteunen van gebruikers in samenwerking met de helpdesk.

Ondernemend, leergierig en zelfstandig

Zoals gezegd leiden wij je zelf op, maar als basis is een afgeronde hbo- of wo-opleiding toch wel onmisbaar. De materie is complex en nieuwe collega’s vinden onze opleiding best pittig. Bovendien overleg je als consultant op hoog (abstractie)niveau in de organisatie van de klant. Het is overigens ook mogelijk om met meerjarige ervaring vanuit een andere functie in te stromen. Maar dan moet je wél aantoonbare affiniteit hebben met processen en procesautomatisering in een productie-omgeving of Retail. En dan liefst in de foodsector. Andere kwaliteiten en eigenschappen:

  • achtergrond in Business IT, Logistiek, Bedrijfskunde, Kwaliteitsmanagement of Procesautomatisering;
  • interesse in de foodsector en ERP-oplossingen;
  • analytisch vermogen, proactieve instelling en communicatieve kracht;
  • je bent ondernemend, initiatiefrijk, zelfstandig en sterk in organiseren;
  • Nederlands is onmisbaar, Engels een must. Duits en/of Frans is een pre.

“Na de intensieve interne opleiding heb je ons product helemaal in de vingers. Daarna krijg je alle vrijheid om jouw klanten zo goed mogelijk te helpen. Wanneer en hoe, dat bepaal je voor een groot deel zelf. Zo lang je maar blijft groeien!”

Ina Boesten, HR consultant

Zelfstandige, flexibele baan met kansen voor groei

Dit is de ideale baan als je met onze steun wilt uitgroeien tot een ERP consultant die bedrijven in de food industrie helpt een serieuze efficiency-slag te maken. Je werkt op locatie bij de meest bijzondere en karakteristieke ondernemingen, zowel binnen als buiten Nederland. Overigens kun je dit werk voor een groot deel op afstand doen, want de laatste jaren is het percentage thuiswerkuren ook bij ons flink gestegen. Dit maakt je agenda behoorlijk flexibel, zodat dit werk goed te combineren is met een rijk privéleven. Continue ontwikkeling is bij CSB-System een vanzelfsprekend onderdeel van de bedrijfscultuur. Ons aanbod omvat verder:

  • goed salaris met bonusregeling en auto, telefoon en laptop van de zaak;
  • carrièrekansen met doorgroeipad naar senior consultant of projectleider;
  • fijne sfeer in een hecht team bij een no-nonsense maar gezellig bedrijf.

Microsoft Dynamics Developer at APG

Microsoft Dynamics DeveloperDo you get a kick of working on the front end development? Do you feel at home with Microsoft technology such as Dynamics365, Azure and .Net ? Do you also switch to a higher gear when working in an international team of software developers? And do you like to work for one of the biggest responsible investors? Then take a look at this vacancy.

 LocationHybride , The Netherlands / AmsterdamEmployment40-40 hoursYears of experience5 – 10EducationHigher professional education / Academic higher educationSalary indicationEUR 4390 – 6270

This is going to be your job

You are a Microsoft Dynamics Developer within a professional team with developers and operations combined and responsible for realizing and maintaining the Dynamics365 / Power Platform and Azure solutions for APG Asset Management.

As Microsoft Dynamics365 / Microsoft Power Platform Developer you encourage, inspire, consider, and collaborate at every level with both colleagues and clients. As a Dynamics365 / Power Platform Developer, you collaborate on and contribute to all project phases, and you have the technical know-how to design, develop and put into practice Dynamics365 and Power Platform solutions.

This is what you offer

Your experience and skills as Microsoft Dynamics 365 / Power Platform Developer:

  • Core Skills: Azure, C#, SQL, .Net, D365, CRM SDK, CRM Plugins, PowerApps, Power Automate and Dataverse.
  • Knowledge about designing applications (including UX design) and interpreting software architecture.
  • You keep track of new technologies in Web and App development (e.g., Cloud Computing).
  • You master both Dutch and English excellently in words and writings.
  • You are analytical, solution-oriented, quality-oriented, connecting and customer minded.
  • Pré is experience working for financial sector/ banking/ Asset Management.

This is where you’ll work

We offer you a competitive maximum salary of € 6.270 based on a 40 hours working week and attractive terms of employment with a focus on flexibility.

  •  guaranteed year-end bonus of 8.33%.
  • Ample attention to your vitality and personal development.
  • Hybrid working: at home and in one of our superb offices.
  • And of course a well organized pension.

For pension provider APG, pensions are about people, life and how we live together. Through careful asset management, pension administration, communication and advice, APG wants to help build a decent future in which we share our well-being and prosperity honestly and sustainably. For present and future generations. For today, tomorrow and beyond.

APG is committed to serving 4.7 million people in the Netherlands. That explains the importance we attach to reflecting Dutch society. To that end, APG strives for an inclusive work environment in which everyone can be themselves and their unique qualities are embraced.

Choosing APG means choosing a job in which you contribute to a bright future. Don’t delay, apply today!

Do you see a future with APG? Apply before with cv and cover letter and show us what motivates you.

PHP Developer at Coinmerce

We are Coinmerce, the European cryptocurrency platform with Dutch roots. Our mission is to make crypto simple, secure and accessible for everyone, both individuals and professionals. Coinmerce is registered as a crypto broker with De Nederlandsche Bank, and has clients in more than 10 European countries. In the near future we will develop new financial products and launch our platform in even more countries.

Coinmerce is transparent, this is not only reflected in our completely new office in Schiphol-Rijk, but also in the first physical crypto shop in the Netherlands. We work on the future and do this together with our talented & motivated team.

Our goal as an organisation is to develop more financial products in the new digital asset market. We want to achieve this with our growing team. We aim to recruit people who like to work in an creative organisation where sky is the limit!

What you have:

  • Minimum of 3 years’ experience developing web applications
  • Experience with PHP and Laravel Framework
  • Experience with MySQL, PostgreSQL or similar relational databases
  • Experience with Front-end Framework VueJS
  • Experience with Test Driven Development
  • You are creative in finding solutions to programming challenges
  • Demonstrable knowledge in the substantive area of development is therefore a hard requirement, but a smooth chat and organizational talent are just as important
  • You have the ability to learn from other developers and to pass your knowledge to your colleagues.
  • You are able to function in a team where teamwork is one of the core values
  • You have analytical skills and are able to come up with solutions yourself

Nice to haves:

  • Experience in working in a fast-paced environment
  • Experience with Domain Driven Design
  • Experience with Event Driven Architecture
  • Experience with Hexagonal Architecture
  • Experience working with Kubernetes

Responsibilities:

  • Perform a mix of maintenance, enhancements, and new development as required
  • Document features, technical specifications & infrastructure
  • Work cross-functionally to convert business needs into technical specifications

Our hiring process:

  1. You send us your CV and motivational letter by mail
  2. We’ll look into your job application and CV
  3. First interview with PO and Software Engineer (introduction with the team)
  4. Technical assignment (take home assignment)
  5. Second interview with our CTO and Software Engineer (introduction with the CTO and discuss assignment)
  6. Offer
  7. Pre-employment screening
  8. Welcome to the team 🙂

What we offer:

  • Competitive salary and bonus opportunity
  • You’ll work in new technology and innovation in the area of Crypto
  • You’ll work in our brand new office in Schiphol-Rijk close by Amsterdam
  • Work hard play hard is our motto
  • A possibility to work from home one day a week
  • Commuting allowance
  • Free lunch and Friday drinks
  • Team outing
  • An education budget to help you learn new skills
  • 25 days of PTO

Our hiring process:

  1. We’ll look into your job application and CV
  2. First interview with PO and Software Engineer (introduction with the team)
  3. Technical assignment (take home assignment)
  4. Second interview with our CTO and Software Engineer (introduction with the CTO and discuss assignment)
  5. Offer
  6. Pre-employment screening
  7. Welcome to the team

Senior Cloud Architect bij Essent

Senior Cloud Architect

The Essent cloud team designs, builds and runs the cloud infrastructure that is consumed by other DevOps teams and apps within our ARTs.

Wij gaan. Jij ook?

You don’t just see opportunities as a Senior Cloud Architect, you make rapid and full use of them in:

  • Working closely with the DevOps engineers to deliver high quality solutions, by challenging requirements and defining the solution together
  • Writing and implementing infrastructure as code that delivers stable, performant and secure Essent services and solutions
  • Actively promoting recommendations for needed landscape improvements to corresponding product owners and product managers
  • Analyzing of major incidents which affect the entire data landscape, participate in root cause problem solving sessions
  • Creating, contributing and evangelizing the cloud roadmap
  • Continuously looking for improvements in the overall IT landscape to improve the availability, advise and support delivery teams in implementing improvement measures for team specific applications (for new and existing applications)
  • Working closely with the Systems team to automate measures to improve availability for generic applications and infrastructure
  • Supporting in organizing stand-by shifts outside operating hours

You’ll join the Platform & Automation team in the Shared Services department. The colleagues in the team combine their strengths to make a difference by contributing to our way of working, to further professionalize and strengthen the cloud competence within the team, and the Essent development organisation. This includes investigating new technologies. And last but not least they are involved in the entirety of the product lifecycle of requests – from requirements engineering and design, through build, run and potentially decommissioning.

In this role you will work specifically for the energiedirect.nl and Essent brand.

Energiedirect.nl, the premium brand among budget brands. We offer a price that competes with the cheapest in the market, but with an astonishingly good online service. We keep on fulfilling that promise for our customers with a team of sharp, decisive and positive people. At energiedirect.nl you participate in discussions about the plans, you contribute ideas and you are given your own responsibility. This comes of course with a lot of humor and ‘Brabantse gezelligheid!’.. That works!

Essent is our full-service brand for consumers and SME. At Essent, we not only know a lot about energy, but also about customers. We want to help consumers and companies in an accessible way, step-by-step, to make their home or business more sustainable. With the aim of saving energy. We do this together with our installers in the country. Not by making plans for the distant future; we know what is going on with customers today and we really do something with it. Essent helps you today with all your energy solutions. Big or small. For a carefree feeling – now and in the future.

Jij bent Essent

Working together as one team to win our customers’ loyalty. It gives you an energy boost like no other. We can only grow by being enterprising, asking critical questions and always wanting to do better. This applies to you as a member of the Essent team and us as a company. Whether you prefer to work behind the scenes or in the spotlight. It doesn’t matter. Will you make an impact for yourself, the team and our customers? Then you tick all the boxes if you also have:

  • Demonstrable experience in requirement engineering
  • Experience in cloud / AWS solution architecture (AWS certification is required)
  • Software development skills (nodejs/typescript, aws sdk, aws cdk, git/software configuration management workflows)
  • Demonstrable strong grasp of cloud security principles and a track record of applying them
  • Experience working with serverless and container technologies
  • Experience with devops principles and practices as well as cicd principles and tools
  • A flexible and proactive / hands-on approach in the context of a dynamic working environment. (You are able to keep overview, while delivering practical solutions within the strategic context)
  • Solid written and oral communication skills in English

You’re in top form. A real member of the Essent team in heart and soul, who works shoulder to shoulder for a single goal. If you are also Azure certified, have DBA skills covering AWS RDS and nosql/dynamodb services, as well as mysql/postgress/oracle that would be a plus.

Bij presteren hoort waarderen

You believe in yourself, the team and the company. And us? We reward you for all your hard work: with money, opportunities and personal growth. Because you always deliver the best for our customers, we offer you (based on 40 hours a week):

  • A job at the number 1 in the Dutch energy sector and part of important European player E.ON. We continue to grow, innovate and develop.
  • A gross monthly salary between € 4.804 and € 6.865, precisely tailored to your level
  • A bonus opportunity of 10% or A fixed year-end bonus to express our appreciation even more
  • 30 vacation days because you have other hobbies besides your work
  • All facilities to be able to work properly such as a laptop, telephone, home workplace, etc.
  • The opportunity to work hybrid including the associated home work allowance
  • An inspiring head office with a good coffee bar, two company restaurants and within walking distance of Den Bosch Central Station.
  • The opportunity to work according to the Essent Business System
  • We recommend that you travel to work by public transport. A nice extra: you will receive an NS Business Card from us. Prefer to travel with your own transport? Then you will receive a kilometer allowance
  • A wide range of development and career opportunities nationally and internationally
  • And last but not least: an environment in which you can be yourself completely. We believe that the differences in our Essenters help us to remain the number 1 position in energy.

This is the ideal opportunity to make an impact as a Senior Cloud Architect. Would you like to know more about what happens next? Check the steps in our application procedure below.

Part of the job interview assessment is a small architecting and coding challenge.

Energy Data Expert System Operations

Your energy

As an Energy Data Expert at System Operations, you work with multidisciplinary teams to create the electrical grid of the future.

The energy transition presents Alliander with an enormous challenge. The increase in decentralised generation, increasing electricity consumption, the introduction of heat grids and new gases in a single integrated energy system, alongside the creation of the infrastructure and market facilitation to realise these energy flows, necessitate a fundamentally different approach to our processes and services.

The team at System Operations works hard to deliver solutions that allow us to make smarter and more efficient use of our electrical grids for our customers. And that’s where you come in, because you’re the team’s technical expert. Your daily work involves transforming innovative ideas for our customers into concrete solutions and processes. One example is a new grid structure that allows us to prevent and resolve congestion in the electrical grid. As an expert at System Operations, you are capable of thinking outside the box. You continuously develop new, technologically innovative solutions.

Your environment

You and your fellow experts are the technical core and the beating heart of a Scrum team that brings together expertise about energy technology. As a team, you have the space and autonomy to determine your own course as you design and realise the electrical grid of the future, while coordinating as necessary with your environment. In concrete terms, your work involves developing concepts and carrying out grid calculations to realise customer connections without making major capital investments.

This is how you contribute to an affordable, reliable and stable electrical grid for today and tomorrow:

  • You are part of one or more multidisciplinary teams that:
    • assess and estimate the impact of customer applications, new customer propositions and technological innovations on our grids and systems.
    • determine the conditions to allow new solutions to be implemented.
    • implement (or arrange the implementation of) technological innovations and modifications within and beyond System Operations in consultation with stakeholders.
  • At the front end, you ensure effective coordination with our end users and supply chain partners.
  • You work with your fellow experts/specialists, Scrum masters and product owners.
  • You prepare and maintain user stories and prioritise these based on the backlog.

Your employer

We are Alliander, a group made up of various companies, including Liander, Qirion and Kenter.

We develop and maintain the electrical grid for millions of users in the Netherlands. That’s quite a challenge, especially as the energy transition is now in full swing. Thankfully, we can count on the knowledge and skills of our 7,000 professionals. Together, we devise and realise technically smart solutions to prepare our electrical grid for the future. We also try to minimise our carbon emissions while doing business sustainably.

In this role, you will join the 7,000 employees of Liander, the grid operator. Together, they manage the daily distribution of gas and electricity through our grids. You share your expertise within the System Operations department. On the work floor, you’ll find 15 multidisciplinary teams of 7-10 people who are young at heart and ambitious. Although the teams work hard, there’s still time for a joke and a friendly pat on the shoulder. Thanks to the intensive teamwork, they are also very close. System Operations works in an Agile way to deliver the energy supply of the future. One example is the spike app, which allows us to predict and resolve spikes in our grid load. This helps us prevent our electrical grids from becoming overloaded and ensures a reliable energy supply for our customers. System Operations is thus an essential part of Liander and is always looking for new innovations that improve our service.

Your working conditions

  • You have the energy, we give you the space – the space to get the best out of yourself. Because that benefits everyone: you, Alliander and most of all our customers. And there’s more. In this role, you can expect (based on a 38-hour working week):
  • A good salary, depending on your training and experience: junior max. gross monthly salary €4,442 (scale 8), mid-level max. gross monthly salary €5,027 (scale 9) gross monthly salary, senior max. gross monthly salary €5,884 (scale 10).
  • A permanent contract after one year.
  • A Personal Budget of 18% of your annual salary on a full-time basis. You can choose to have this paid out, to purchase extra leave days or to pay it into your pension.
  • An allowance of 70% of the statutory minimum wage for parental leave hours. This applies if you take parental leave after one year of service.
  • 36 hours (4.5 days) extra saved leave each year. You can use this leave or save it for up to 10 years for a sabbatical etc.
  • A long-term employability budget of €500. You can use this for career development, a gym membership and/or ergonomic home office furniture etc.
  • A pension with ABP. Alliander pays 70% of your pension premium.
  • A fixed year-end bonus of 5.94%.
  • Alliander offers you plenty of space and opportunities for development. We work with the best trainers in the Netherlands. You can choose from a wide range of training courses, workshops, study programmes, study books, webinars and e-learning modules.
  • An NS Business Card or a mileage allowance if you travel by car.
  • A gross contribution of €360 and discounts on supplementary insurance if you have a collective health insurance policy with Zilveren Kruis Achmea.
  • A laptop and mobile phone, or Bring Your Own Device.

You’ll be surprised by the excellent working conditions at Alliander. We have listed these for you at https://werkenbij.alliander.com/arbeidsvoorwaarden

Your background

Your energy means you excel as an expert. Your motivation, skills and broad perspective help you take the team to the next level. You actively seek out collaboration, both within and beyond System Operations. You are a hard worker who can operate effectively at the strategic, tactical and operational level, and you don’t give up easily. You’re not afraid to try new things. At System Operations, we believe in “learning by doing”. This also means you have a huge amount of freedom to work autonomously as a team. This role offers you the opportunity to develop and grow into the role of senior expert or Product Owner.

In your work, Energy Technology and IT come together!

What we ask of you:

  • At least a completed Higher Vocational Education (HBO) or university degree in electrical engineering, energy technology, control engineering, physics or mechanical engineering and experience with IT

or

  • A completed Higher Vocational Education (HBO) or university degree in IT/Data Science and experience with electrical engineering, energy technology or physics
  • Experience with low-voltage, medium-voltage or high-voltage grid structures or security concepts, load flow calculations, short circuit calculations or selectivity calculations would be an advantage.
  • That you are an innovative thinker with strong analytical skills and problem-solving competences who can bridge the gap between energy technology and IT solutions.
  • That you are flexible and focused on innovation: you are motivated to include your colleagues in new applications (including in non-technical areas).
  • Please note, you must be resident in the Netherlands. If you do not live in the Netherlands, we will not be able to process your application.

Your action

We have space for your energy!

If you would like more information about this vacancy, please contact Peter Wessels, System Development Chapter Lead, on peter.wessels@alliander.com or 06-52305498.

If you would like more information about the application procedure, please contact Astrid van Dijk, Corporate Recruiter, on astrid.van.dijk@alliander.com or 06-28064791.

Screening policy

Alliander screens all applicants. Depending on the position, the screening process may include taking up references, assessing the authenticity of identity documents and degree certificates, an integrity survey and requesting a certificate of good conduct. The application procedure may include an assessment.

Product Owner IoT

Wil jij als Product Owner IoT het verschil maken en Dunea verder helpen met de uitdagingen rondom de toekomst van ons drinkwater? Gaat jouw hart sneller kloppen van zaken als Internet of Things, data, AI, digitalisering, smart metering, MQTT, en slim leidingnet? Kunnen wij jou daarnaast uitdagen met een functie waarin je grotere wijzigingen en projecten in goede banen mag leiden? Dan is dit dé vacature voor jou!

?Jouw belangrijkste uitdaging bij Dunea

Dunea staat aan de vooravond om grootschalig steeds meer slimme oplossingen en sensoren uit te rollen, zoals slimme water- en energiemeters, GPS voor onze grazers in het duingebied, sensoren in peilbuizen voor de grondwaterstand en het ontwikkelen van slim leidingnet (bijv. volume- en drukmeters). Daarnaast zijn er nog tal van andere initiatieven waar sensordata wordt gebruikt in onze processen en besluitvorming. Deze initiatieven worden opgepakt en in goede banen geleid door het IoT team.

Als Product Owner IoT ben je?samen met jouw team verantwoordelijk voor?het opzetten, uitrollen en doorontwikkelen van IoT voor Dunea. Het betreft hier een rol voor een nieuw op te richten IoT team. Dit is dus zeker in de eerste fase anders dan een reguliere PO-rol. Bij de start ben je bezig een team samen te stellen en te ontwikkelen om daarmee de verschillende IoT uitdagingen voor de komende jaren aan te gaan. We werken in zelf-organiserende, multidisciplinaire teams.?Elk team heeft een Product?Owner die ook Product Lead is: je coacht en faciliteert?het team in hun ontwikkeling en de onderlinge samenwerking.?Jouw team zal verder bestaan uit een IoT netwerkengineer, een IoT databeheerder, een IoT werkvoorbereider en meerdere IoT field experts.

Het IoT team is verantwoordelijk voor de uitrol van de sensoren. In het begin wordt dat gedaan door collega’s uit het team, maar zeker naar de toekomst toe, wanneer de aantallen toe gaan nemen, is het ook niet onlogisch dat onze uitvoerende beheerorganisaties of externe partijen hier een rol gaan spelen. Het zelfde geldt voor het onderhoud van deze oplossingen dat fysiek op locatie nodig is.

Je houdt je als Product Owner verder bezig met:

  • Innovatie en productontwikkeling: Je beheert een?roadmap?die weergeeft?welke veranderingen?op middellange termijn?nodig?zijn?en waar de systemen?naartoe bewegen.?Je onderhoudt goed contact met leveranciers?van de systemen, over?behoeften?en prioriteiten?en zorgt dat toekomstige ontwikkelingen zoveel mogelijk in het standaard product?opgenomen worden (in plaats van als maatwerk voor?Dunea).
  • Backlogmanagement, prioritering en stakeholdermanagement: je bent eigenaar van de productbacklog waarop alle behoeftes en de activiteiten van het team samenkomen. Jij bepaalt op basis van toegevoegde waarde en risico de prioriteiten, in overleg met het team en de stakeholders. Uiteraard?heb je nauw contact?met de business (managers en?key-users).
  • Het opzetten van een kenniscentrum voor IoT-technieken zodat deze goed geborgd zijn.

Jouw eerste grote project

Binnen het project Digitale Watermeter heb jij de rol van kwartiermaker, dit betekent dat jij de medewerkers aanstuurt die verantwoordelijk worden voor de uitrol en het beheer van de IoT devices. Jij gaat met jouw team aan de slag met het uitdenken van de processen en systemen die hiervoor nodig zijn. In eerste instantie gericht op de digitale watermeters, maar andere casus zullen snel volgen. Hierna gaat het team aan het werk met het testen van deze nieuwe processen en systemen. Als alles akkoord is, zijn we klaar voor het eerste deel van de uitrol. Dit is nog binnen het project, maar vrij snel neemt het IoT team het eigenaarschap over en is daarmee verantwoordelijk voor het vervolg van de uitrol van digitale watermeters. Parallel hieraan worden nieuwe en andere IoT toepassingen hieraan toegevoegd.

Standplaats: Zoetermeer?en Scheveningen

Uren per week: 32-40

Wat vragen we van jou?

Je?bent een ervaren?en sociaal vaardige Product?Owner,?teamleider,?projectleider of IoT architect?die?verbinding weet te creëren met en tussen verschillende stakeholders. Je?durft?(soms lastige)?keuzes te maken?en weet?de stakeholders en jouw team?daarin mee te nemen.?Je beschikt over?goede?analytische vaardigheden om?oorzaken, gevolgen en?samenhang?te overzien.?Dit vergt dat je?kan switchen tussen diepgang en helikopterview.?Daarnaast ben je goed in plannen en organiseren?en vind je het leuk om te pionieren en grotere klussen en projecten in goede banen te leiden en?met je team?resultaten neer te zetten.

Voldoe je daarnaast aan onderstaande functie-eisen? Dan gaan we graag met je in gesprek over deze vacature!

  • Je hebt ervaring met het leidinggeven aan (project-) teams;
  • Je?hebt een afgeronde hbo-opleiding in een bedrijfskundige of informatiekundige?richting;
  • Je hebt een kennis van?data en techniek of de wil om je dit eigen te maken;?bij voorkeur met IoT technieken: connectiviteit, protocollen, technische architectuur;
  • Je hebt kennis van en ervaring met ICT en methodes als Agile/Scrum, Prince2 en Lean.

Jij verdient

  • Een salaris van minimaal € 4.528,- en maximaal € 6.428,- (schaal 11) op fulltime basis. Dat is opgebouwd uit het bruto maandsalaris plus het Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (dit is 23,13% van het bruto maandsalaris, inclusief vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
  • Een goede pensioenregeling via ABP-middelloon, met keuzepensioen, arbeidsongeschiktheidspensioen en nabestaandenpensioen;
  • Een centraal gelegen, modern kantoor in Zoetermeer met openingstijden van 7 uur tot 19 uur met goede bereikbaarheid per openbaar vervoer en ruime parkeergelegenheid. Ons kantoor grenst direct aan station Zoetermeer en aan de A12;
  • Naast 25 vakantiedagen krijg je bij ons 52 uur inzetbaarheidsbudget (op fulltime basis, om in te zetten als vrije tijd, om te verkopen of om te sparen) en de mogelijkheid om nog eens 30 extra vakantiedagen bij te kopen;
  • Een iPhone;
  • Een fit & vitaal ruimte; een ruimte om te ontspannen en zowel mentaal als fysiek in beweging te zijn, waar onze vitaliteitscoaches tot je beschikking staan;
  • De tijd en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
  • Diverse vergoedingen (zoals tegemoetkoming in sportabonnement en reiskostenvergoeding);
  • Een contract voor 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Kijk voor een uitgebreide omschrijving van onze arbeidsvoorwaarden op:?https://www.dunea.nl/over-dunea/werken-bij/dunea-als-werkgever/arbeidsvoorwaarden.

Voel je de energie?

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Wij kijken uit naar jouw sollicitatie! Laat je cv bij ons achter via de sollicitatieknop!

Voor meer informatie over de inhoud van deze vacature kun je contact opnemen met?Rebecca van Es?via?r.es@dunea.nl of bel?06-57568557. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Matthijs van der Linden, Corporate Recruiter, via 06-57078811 of m.linden@dunea.nl.

NB.?Onze?contactgegevens zijn bedoeld voor vragen van mogelijke sollicitanten, niet voor commerciële doeleinden.

Ons selectieproces voor deze vacature bestaat uit twee selectiegesprekken met onder andere collega’s van de afdeling en jouw directe manager. Het aanvragen van een VOG maakt deel uit van de selectieprocedure.?We houden bij het voeren?van gesprekken?de richtlijnen van het RIVM aan en kunnen desgewenst de gesprekken?(digitaal) op afstand voeren.

SAP (HANA) Professional

Locaties: Den Haag, Nederland

Functiesoort : Information Technology

Verz ID : 271545

Functieomschrijving

Transforming the everyday

Als SAP Professional ben je dé intermediair tussen business en IT. Je hebt contact met zowel de business eigenaar als de functioneel beheerder(s) en gebruikers van de bedrijfsprocessen en applicaties.

Wat ga je doen?

  • De (nieuwe) behoefte vanuit de eigenaar toetsen met proces en het internationale doellandschap;
  • De implementatie van nieuwe internationale doelapplicaties afstemmen met de business eigenaar;
  • Fungeren als escalatiepunt voor functioneel beheerders van bestaande functionaliteiten bij vragen en verstoringen bij de dagelijkse ‘operatie’;
  • Het projectmatig begeleiden van wijzigingen, zowel correcties als vernieuwingen, vanaf het opkomen van de wens of noodzaak, via de financiering en de realisatie, tot en met de implementatie;
  • Evalueren van het gebruik van functionaliteiten met business eigenaar en functioneel beheerders;
  • Je bent verantwoordelijk voor datastructuur;
  • Cyber security toetsen aan de hand van protectieconcepten en inzichtelijk maken van de restrisco’s.

Jouw superpower is luisteren en communiceren. Je bent een integraal onderdeel van de lokale organisatie en vertaalt de business vragen naar concrete oplossingen. Deze oplossingen vertaal je, als dit lukt, zo dat dit toepasbaar is voor meerdere situaties.

Soms zal je de rol van projectmanager op je nemen, heb je dat nog nooit eerder gedaan? Wij gaan je daarbij helpen.

Jouw lokale IT team bestaat uit een vijftal IT’ers met elk hun eigen specialisme, daarnaast werk je nauw samen met je internationale collega’s. Op kantoor ben je een gedeelte van de tijd welkom, verder zorgen we samen voor een goede thuiswerkplek.

“What does this role feel like?”

Je bent verantwoordelijk voor SAP Hana onderdelen die van cruciaal belang zijn voor de organisatie. Je werkt samen met collega’s van verschillende afdelingen aan het optimaliseren van de processen en werkt dat uit in de SAP omgeving. Je ondersteunt de collega’s die de applicatie dagelijks gebruiken als ze tegen problemen aanlopen en consulteert de internationale specialisten om ervoor te zorgen dat deze problemen opgelost worden. Tevens praat je over de implementatie van nieuwe functionaliteit, die je samen met je collega’s uitwerkt en implementeert in de organisatie.

“What do you need to make real what matters?”

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met SAP (Hana);
  • Kennis van en ervaring met data architectuur op ERP gebied;
  • Op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van Cyber Security en AVG;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
  • Het is fijn als je ervaring hebt met SalesForce.

“We have quite a lot to offer”

  • Een fijn salaris en 13e maand;
  • 27 verlofdagen en 13 ADV dagen per jaar;
  • Je maakt deel uit van een internationaal netwerk;
  • Je kunt je continue blijven ontwikkelen met ons trainings- en opleidingsaanbod;
  • Fitness en stoelmassage mogelijkheden tijdens of na je werk.

“We don’t need superheroes, but super minds” – Wij zoeken jou!

Wacht niet langer en solliciteer snel!

Voor vragen kun je contact opnemen met Arjan van Beijnum, telefoonnummer +31 6 5329 8770.

Een assessment zal deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Siemens is an equal opportunity employer.

Sector: Smart Infrastructure

Bedrijf: Siemens Nederland N.V.

Ervaringsniveau: Mid-level Professional

Soort baan: Maakt niet uit

IT Traineeship Conclusion

Check dit! Bij Conclusion krijg je een baan met inhoud. Start nu op 1 maart 2022 met een uniek

IT Traineeship 

bij Conclusion ?!

Ben jij recent (tot 2 jaar geleden) afgestudeerd of studeer jij dit jaar af aan een bèta gerelateerde HBO- of WO opleiding? En wil jij de eerste stappen zetten richting een carrière in de IT? Bij Conclusion krijg je binnen ons IT traineeship dé kans om je verder te ontwikkelen binnen een aantal verschillende onderdelen van IT.

Eerst bouw je aan jouw fundament  door middel van een bootcamp van 7 weken, (volledig doorbetaald ?)? en daarna ga je je direct on the job verder ontwikkelen bij verschillende klanten. Dit doe je niet alleen! Je bent namelijk onderdeel van een ervaren scrum-team.

Zo leer jij van de beste in het vak! Door ervaring op te doen, krijgt jouw persoonlijk groeiplan steeds meer vorm en werk jij toe naar uiteenlopende richtingen:

  • (Data) Integratiespecialist;
  • Data Engineer;
  • Software Developer;
  • Lead developer;
  • Java developer;
  • Cloud specialist;
  • Full-stack developer;
  • Linux engineer;
  • DevOps engineer.

Hoe dit er concreet uitziet?

  • Je start met de bootcamp van 7 weken.
  • Daarna ga je elk half jaar bij Conclusion Xforce, Conclusion Virtual Sciences en First8 aan het werk: dit doe je niet alleen! Je hebt een senior buddy die je het hele traineeship begeleidt.
  • Een driejarig plan waarna jij uitgroeit tot specialist bij één van onze Conclusion bedrijven binnen het ecosysteem.

 ?Bootcamp?

Tijdens de bootcamp ga je veel technische kennis opdoen. Daarom zoeken wij kandidaten die analytisch sterk zijn en het een uitdaging vinden om complexe vraagstukken op te pakken en op te lossen.

De bootcamp bestaat o.a. uit de volgende modules:

  • Virtualization / Operating Systems;
  • Infrastructure / networking;
  • Containerization / Kubernetes;
  • Cloud technologies;
  • Data modelling;
  • SQL Databases;
  • ETL;
  • CI/CD;
  • Software engineering (Python, Java);
  • Integratie.

Hoe?

Door de klantvraag te vertalen naar de best passende oplossing.  Zo ga je aan de slag met het evalueren van het IT-landschap  en het ontwerpen, documenteren en implementeren van IT-oplossingen. Jij kijkt continu naar hoe het nog beter kan. Een aantal jaren en projecten verder, adviseer je op management- en architectuurniveau en train je zelf collega’s of medewerkers van de klant!

Jouw werk? Net een escaperoom!

Geen organisatie- en daarmee geen IT-landschap is hetzelfde. Net als bij een escaperoom ontvang je bij de start nooit alle benodigde informatie en ga je als IT’er iedere dag op onderzoek naar de beste, maar ook de meest duurzame en herhaalbare oplossing. Jouw werk verveelt daardoor nooit en blijft uitdagend. Natuurlijk horen daar de beste opleidingen en begeleiding bij, speciaal voor jou op maat.

Laat jij een onvergetelijke indruk achter? We geloven in je.

Onze identiteit

Conclusion, ken je onze naam al? We leggen het graag uit! Met meer dan 28 bedrijven onder 1 paraplu steekt Conclusion nét even anders in elkaar dan een gemiddeld IT-bedrijf. Een grote organisatie? Ja, dat zijn we zeker met 2000 collega’s, al voelt het niet zo. Onze bedrijven opereren afzonderlijk van elkaar, binnen verschillende expertisegebieden. Met kleine, hechte teams werken we in een groot ecosysteem. En dat heeft zo z’n voordelen. Elk bedrijf is specialist binnen een vakgebied, dus zoeken we de samenwerking op om krachten te bundelen. Met soms het nodige vuurwerk onderling, knallen we naar het beste resultaat. Dat is onze aanpak. Ook de jouwe? Dan zit je als IT trainee goed bij Conclusion.

Over de drie werkmaatschappijen:

Conclusion Virtual Sciences

is hét bedrijfsonderdeel van Conclusion dat gespecialiseerd is in integratie, API-management en open-source tooling. Daarnaast leveren we advies over de implementatie en het beheer van de integratietechnologie. Binnen onze zelfstandige organisatie werken we in een collegiale sfeer waar ruimte is voor nieuwe ideeën en waar we elkaar intellectueel uitdagen. Zo slaan we elke dag met elkaar een brug tussen business requirements en technische oplossingen.

First8

staat voor vakmanschap. Wij zijn dé Enterprise Open source-partij van Nederland. Bij ons werken Java en Open-source programmeurs met passie voor het vak. Wij doen waar wij goed in zijn: excelleren in het bedenken van oplossingen waar menig ander al lang is afgehaakt. Vanuit onze locaties in Nijmegen en Nieuwegein en bij onze klanten op locatie werken wij aan gave projecten waarbij complexiteit, integratie en security, onderdelen zijn van jouw werkzaamheden. Wij houden van korte lijnen en snelle service. Wij zijn trotse business partner van RedHat en NLJUG. Daarnaast zijn wij al jaren hoofdsponsor van Masters of Java, het officieuze NK Java programmeren. Hiervoor bedenken en schrijven wij de opdrachten en zijn wij verantwoordelijk voor het framework en de software.

Conclusion Xforce

is dé expert op het gebied van Linux, Open Source, Automation en Cloud. Onze consultants bereiden de klant voor op de toekomst door (geautomatiseerd) platforms te bouwen en te beheren, dan wel workloads naar de cloud te brengen. Zij werken aan uitdagende opdrachten bij grote opdrachtgevers en maken zo hun ambities waar. Bij ons werken zo’n 100 consultants, stuk voor stuk professionals met een grondige kennis van Linux, Automation en Cloud.

Bij Conclusion mag je gewoon jezelf zijn, in een no-nonsense cultuur. Wij gaan voor de inhoud!

Jou missen we nog

Nu over jou: jij wordt intellectueel graag uitgedaagd en hebt interesse in techniek. Voor deze functie heb je minimaal een HBO of WO afgeronde studie in een bèta gerelateerde richting.

Vinden mensen je eigenwijs en recht door zee? Of juist bedachtzaam in je aanpak? Mag allebei. Want verschillende karakters maken ons sterker. Voor deze functie ben je vooral ambitieus en zelfstandig. En blijf je verder vooral lekker jezelf. Dat is alles wat we vragen. Alhoewel, als IT trainee herken je je natuurlijk wel in onderstaande eigenschappen:

  • Je bent onderzoekend.
  • Je beschikt over een hoog abstractievermogen.
  • Je bent op zoek naar een technisch traineeship en er klaar voor om in een korte tijd verschillende technieken eigen te maken.
  • Je hebt de ambitie om verder te groeien, te leren en tot de top te behoren.

Waardering voor je werk

Jezelf bewijzen voordat je gaat werken bij Conclusion? Hoeft niet. Wij vertrouwen erop dat jij uitblinkt als IT Trainee. Je krijgt een contract voor 36-40 uur per week met daarbovenop:

  • Een vliegende start van jouw carrière in de IT;
  • Je talent kunnen inzetten binnen een omgeving waar je er echt toe doet;
  • Een startsalaris van €2500,- bruto per maand;
  • Een leaseauto (of mobiliteitsvergoeding van 500 euro), telefoon en laptop zorgen ervoor dat je overal aan de slag kunt;
  • Veel mogelijkheden om kennis uit te bouwen via cursussen, trainingen en opleidingen;
  • Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden. Jij hebt hierin volledig de regie.
  • Elke dag een verse lunch bereidt door onze chefkok Eduardo ?.

Solliciteren kan tot 15 februari 2022.

Trek je conclusie en solliciteer

Nieuwsgierig geworden? Wij, Anja en Moeytina, corporate recruiters, willen je er alles over vertellen. Je bereikt ons via 06 57443150 (bel of app gerust!) of mail naar traineeship@conclusion.nl.

De procedure:

1. inhoudelijk gesprek met recruiter en een trainee (zo weet je gelijk of we doen wat we zeggen).

2. gesprek met een manager en de CTO van de verschillende Conclusion bedrijven.

3. ben jij ook nog enthousiast? Dan tekenen we een arbeidsovereenkomst en gaan we per 1 maart van start met de bootcamp!

De vacature staat open tot 15 februari 2022. Solliciteer je direct en heb je het juiste profiel, dan maken we snel een afspraak op een moment dat het jou uitkomt.

Software Engineer Trainee at KPN

Are you our new Software Engineer Trainee with a Hungry Mind?

Start your personal two-year software engineering/development program and accelerate your career in our Tech Talent Program. This program offers you the chance to learn and grow from within the beating heart of KPN, our Tech&IT department

How

You’ll be working with a wide variety of coding languages and frameworks like Python, Django, .NET, Java and you can for example experience using AWS with Kubernetes containers. All used to provide best in class services for our customers

Why start your career at KPN

You are welcome to join a team for managing the public cloud, CI/CD and other tooling. You will benefit from state-of-the-art and professional systems.

We offer you the best of both worlds, the power and professionalism of a large organization combined with the spirit of a start-up!

Location

Less than a 3 minute walk from Station Amsterdam Sloterdijk or work from home in the Netherlands

Your colleagues

At KPN TDO more than 300 software engineers/developers are working in an open international community where learning and teaching is in the greatest code of all, our DNA

Your impact

You will join a team and possibly rotate between teams during your traineeship to unlock your full potential. We believe that your talents will have a major impact on the KPN-world of tomorrow

Your role

Start your personal two-year software engineering/development career in our Tech Talent Program. This program offers you the chance to learn and grow from within the beating heart of KPN, our Tech&IT department.

Your contribution

For this Software Engineer Trainee vacancy we are searching for 5 exceptional new Talents

Did you recently finish, or almost finished, a University degree in Computer Science or another University IT related Track, let us know and we welcome you to apply for this opportunity.

Together with the coaches we will do a deep dive in your:

  • Learning Agility
  • Analytic capabilities
  • IT Motivation
  • Intelligence level

About us

The power of the teams does not only lie in the technical skills, but also in the cooperation and team spirit. In our teams we do not compete with each other, we empower each other. We may fail sometimes, but what really counts is that we keep learning and growing. We believe this is the ideal environment for everyone and even more for young talents like you

What’s in it for you

During a two year program together with your personal coach you will experience:

  • How Agile really works
  • CI/CD (Development Lifecycles and tooling,?Jenkins?pipeline)
  • Kubernetes
  • Public Cloud (AWS)
  • KPN Architecture
  • Personal soft skills
  • Everything else that is necessary to learn to improve your skills

And here is some HR stuff:

  • A 37-hour working week
  • A gross monthly salary of € 3.100 plus a surcharge of 10.5% of your gross monthly salary
  • A cell phone and laptop