Overzicht

Communicatieve Servicedesk Medewerker – Functie omschrijving

Binnen deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en communiceer je naar verschillende afdelingen. Je staat graag in contact met mensen en vindt het een uitdaging om oplossingen te zoeken voor klanten en medewerkers. Jij wordt de waardevolle ondersteuning binnen de afdeling Relatie Management en biedt daarnaast ook ondersteuning aan de afdeling Marketing & Communicatie.

Omdat jij graag verder kijkt, denk je altijd na over het verbeteren en optimaliseren van verschillende communicatie processen. Deze gewaardeerde taak rapporteer jij aan de directie van dit bedrijf en kijkt of het mogelijk is om dit te implementeren binnen de organisatie.

Een van de belangrijkste aandachtspunten in jouw functie is de klanttevredenheid waarborgen en optimaliseren. Voor de knelpunten die jij tijdens jouw werkzaamheden tegen komt, zoek je oplossingen en zorg je dat de efficiëntie binnen communicatie wordt verhoogd.

Communicatieve Servicedesk Medewerker – Bedrijfsprofiel

Met een leuk portfolio aan klanten is deze kleine organisatie groot in zijn werkzaamheden. Het hechte team is elke dag verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende schadeproblemen. Met een uiteenlopend klantenbestand is het voor iedere medewerker elke dag weer een nieuwe uitdaging. Alle afdelingen staan nauw in contact met elkaar en is er ruimte om bij te sturen waar nodig is. Voor deze organisatie in de schadebranche staat veiligheid en kwaliteit natuurlijk bovenaan.

Het bedrijf is in de loop der tijd een begrip geworden in de Schade branche. Dit is terug te zien in naamsbekendheid, vertrouwen van de klant en unieke manier van werken.

Communicatieve Servicedesk Medewerker – Salarisindicatie

Jij als communicatieve alleskunner krijgt hiervoor terug:

Een salaris tussen €2000 en €2500;
Ruimte voor jouw eigen inbreng en oplossingen;
Veel waardering vanuit de klant en medewerkers;
Een informele sfeer binnen alle afdelingen;
25 heerlijke vakantiedagen;
Leuke activiteiten en bedrijfsuitjes.

Communicatieve Servicedesk Medewerker – Functie eisen

Naast dat jij graag in contact staat met mensen vragen wij ook:

Een MBO niveau 4 werk en denkniveau;
Sociale betrokkenheid op de werkvloer;
Een commerciele instelling;
Interesse in de Automotive branche;
Enige ervaring in een vergelijkbare functie.

Jelling is gespecialiseerd in vacatures voor Servicedesk Medewerker

Kijk voor meer interessante vacatures op www.jelling.nl en www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support

Jelling IT-professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.
Communicatieve Servicedesk Medewerker – Korte beschrijving

€2000 – €2500 | 40 uur | Ben jij onze communicatieve alleskunner en denk jij graag mee in oplossingen en verbeteringen? Solliciteer dan op deze veelzijdige functie.

Tagged as: amersfoort, helpdesk, IT, woudenberg, zeist